ضمانت بازگشت ۷ روزه کالا

ما در فروشگاه نوت به کیفیت محصولات خود اطمینان داریم و رضایت شما برایمان بسیار اهمیت دارد. به همین دلیل، امکان بازگشت کالا تا ۷ روز پس از تحویل را برای شما فراهم کرده‌ایم.

شرایط بازگشت کالا:

  • کالای تقلبی: در صورت دریافت کالای غیر اصل یا تقلبی، می‌توانید آن را بدون هیچ هزینه‌ای به ما بازگردانید.

  • شیشه شکسته یا آسیب‌دیده: اگر بسته‌بندی محصول هنگام تحویل دارای شکستگی، آسیب یا نقص فنی باشد، محصول را می‌توانید عودت دهید.

  • تاریخ انقضاء گذشته: چنانچه کالای دریافتی تاریخ انقضای آن گذشته باشد، تعویض یا بازگشت وجه امکان‌پذیر است.

نحوه بازگشت کالا:

 

  1. در اسرع وقت و حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت محصول، با بخش پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید.

  2. مشکل خود را گزارش دهید و درخواست بازگشت یا تعویض کالا را ثبت نمایید.

  3. محصول را به همراه بسته‌بندی اصلی و فاکتور خرید، به آدرس اعلام شده ارسال کنید.

  4. پس از بررسی کالا توسط تیم ما، بازگشت وجه یا تعویض کالا انجام خواهد شد.